Fra 28. juni 2025 træder en ny EU-lov i kraft, som mange danske virksomheder endnu ikke kender til. European Accessibility Act betyder, at mange private hjemmesider og digitale tjenester skal leve op til konkrete krav om tilgængelighed – ellers kan det få både juridiske og økonomiske konsekvenser.
Hvad handler det om?
Formålet med loven er at sikre, at alle – også mennesker med f.eks. nedsat syn, hørelse eller motorik – kan bruge digitale løsninger på lige fod med alle andre. Det gælder f.eks.:
- Webshops
- Bookingportaler
- Netbank og betalingsløsninger
- Online kundeservice
- Digitale billetløsninger
- Apps og software
Hvis din virksomhed har en hjemmeside, så kan du være omfattet af reglerne.
Hvad er "utilgængeligt" indhold på din hjemmeside?
Mange hjemmesider fungerer fint for de fleste – men ikke nødvendigvis for alle. Her er nogle typiske fejl i forhold til tilgængelighed:
- Manglende billedbeskrivelser (ALT-tekster): Skærmlæsere for blinde eller svagtseende kan ikke fortælle, hvad billedet viser, hvis der ikke er en beskrivelse.
- For lav kontrast mellem tekst og baggrund: Lys grå tekst på hvid baggrund kan være umulig at læse for personer med nedsat syn.
- Navigationsproblemer uden mus: Nogle brugere navigerer kun med tastatur. Hvis man ikke kan bruge “tab” til at hoppe rundt på siden, er den ikke tilgængelig.
- Ingen struktur i overskrifter: Hvis overskrifterne på siden ikke følger en logisk rækkefølge (H1, H2, H3…), er det svært for skærmlæsere at give brugeren overblik.
- Videoer uden undertekster: Hørehæmmede får ikke adgang til vigtig information, hvis videoindhold ikke er tekstet.
- Din hjemmeside er ikke robust nok: Din hjemmeside skal kunne fungere på tværs af teknologier – nu og i fremtiden. Det betyder at koden bag skal være ren og korrekt og at hjemmesiden skal kunne læses af både browsere og hjælpemidler som skærmlæsere
- Fremtidssikret: Hjemmesiden skal være korrekt kodet – ellers kan skærmlæseren ikke “se”, hvad der er hvad.
Vil du være på forkant?
Hos mange virksomheder er det stadig ukendt, at dette bliver et lovkrav – ikke en anbefaling. Det handler ikke bare om jura, men også om brugervenlighed, social ansvarlighed og at nå ud til flere kunder.
Kontakt Norsite for et gratis tilbud om at tjekke din hjemmeside igennem, om den er venlig for alle.
